Индивидуальный предприниматель Подалюк Анна Владимировна, ИНН 667219555032, ОГРНИП 314668528100063, далее — Исполнитель, предлагает дееспособным физическим лицам заключить рамочный договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей Оферты.

Услуги могут приобретаться Заказчиком для себя, а также для своего несовершеннолетнего ребёнка, законным представителем которого является Заказчик. В последнем случае ребёнок является Получателем услуг, а права и обязанности Заказчика по настоящему Договору осуществляет его законный представитель.

Настоящая Оферта применяется только к услугам, Исполнителем которых является ИП Подалюк Анна Владимировна. Если на странице конкретной услуги указан другой исполнитель, к такой услуге настоящая Оферта не применяется.

1.1. Настоящая Оферта определяет общие условия взаимоотношений Сторон и является предложением заключить рамочный договор в смысле статьи 429.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. Конкретные условия отдельных услуг определяются при оформлении соответствующих Заказов.

1.2. Полным и безоговорочным Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком в совокупности следующих действий:

• заполнение размещённой на Сайте формы «Заявка на получение услуг» с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона и адреса электронной почты;
• проставление отдельной отметки о принятии настоящей Оферты;
• направление заполненной формы Исполнителю нажатием кнопки «Отправить данные».

1.3. Договор считается заключённым с момента направления заполненной формы Исполнителю.
Стороны признают указанный способ заключения Договора позволяющим зафиксировать содержание принятой Заказчиком Оферты и установить лицо, выразившее волю на заключение Договора, с использованием предоставленных Заказчиком сведений и технических данных информационной системы.

1.4. Для подтверждения Акцепта могут использоваться сведения, указанные Заказчиком в форме, редакция принятой Оферты, дата и время направления формы, адрес страницы, IP-адрес, идентификатор заявки и иные технические сведения, фиксируемые информационной системой.

1.5. Акцепт настоящей Оферты осуществляется один раз. Для приобретения последующих услуг в рамках действующего рамочного Договора повторный Акцепт Оферты не требуется.

1.6. Заключение рамочного Договора само по себе не обязывает Заказчика приобретать какие-либо услуги, а Исполнителя — резервировать время или оказывать конкретную услугу до оформления соответствующего Заказа.

1.7. Согласия на обработку персональных данных и на получение рекламных сообщений не являются частью Акцепта настоящей Оферты и оформляются отдельно в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2.1. Исполнитель оказывает услуги по индивидуальному обучению в области физической культуры и спорта, направленные на освоение и совершенствование физических упражнений и двигательных навыков, обучение способам организации самостоятельной физической активности, подбор и освоение физической нагрузки и формирование практически применимых знаний и навыков в области физической культуры.

2.2. Услуги Исполнителя могут включать индивидуальные практические занятия по физической культуре; персональные тренировки; консультационно-методические занятия по организации физической активности; обучение технике выполнения физических упражнений; составление и корректировку индивидуальных заданий и программ самостоятельных занятий; индивидуальное сопровождение самостоятельной физической активности; анализ техники движений и выполнения упражнений; а также иные формы индивидуального обучения в области физической культуры и спорта.

Конкретный состав услуги определяется её описанием на Сайте и условиями соответствующего Заказа.

2.3. Консультационная, методическая и информационная поддержка, предусмотренная конкретной услугой, осуществляется в составе обучения и направлена на формирование у Получателя услуг знаний и навыков, необходимых для организации и выполнения физической активности.

2.4. Настоящий Договор не предусматривает реализацию образовательных программ, проведение государственной итоговой аттестации или выдачу документов об образовании и (или) квалификации, если применительно к отдельной услуге прямо не установлено иное отдельными условиями.

2.5. Исполнитель оказывает услуги непосредственно и в пределах своей профессиональной компетенции.

Услуги Исполнителя не являются медицинской помощью. Исполнитель не устанавливает медицинские диагнозы, не назначает и не изменяет лечение и не заменяет обращение к врачу или иному медицинскому специалисту.

3.1. Актуальные услуги, их содержание, формат, объём или продолжительность, срок или период оказания, стоимость, порядок оплаты и иные существенные для конкретной услуги условия размещаются на странице «Услуги и стоимость» и (или) на странице соответствующей услуги.

3.2. Условия, опубликованные на странице конкретной услуги и действующие в момент оформления Заказа, являются индивидуальными условиями соответствующего Заказа и применяются совместно с настоящей Офертой.

3.3. Для отдельных услуг до их приобретения могут быть предусмотрены предварительная консультация, согласование запроса, наличие свободного времени, предоставление необходимых сведений либо иные объективно необходимые условия. Такие требования указываются в описании услуги до оформления Заказа.

3.4. Если на Сайте предусмотрена возможность непосредственной оплаты услуги без предварительного согласования, Заказ считается оформленным в момент успешной оплаты.

Если услуга требует предварительного согласования, условия Заказа могут быть направлены Исполнителем через согласованный канал связи, а Заказ считается оформленным после совершения Заказчиком предусмотренного предложением действия, подтверждающего его принятие, в том числе оплаты.

3.5. Конкретный Заказ должен позволять определить приобретаемую услугу, её объём, стоимость и, если применимо, срок, период или дату оказания.

Условия Заказа могут подтверждаться страницей услуги, сформированным заказом, счётом, платёжной ссылкой, кассовым чеком, электронной перепиской и сведениями информационных систем Исполнителя.

3.6. Исполнитель вправе направить Заказчику индивидуальное предложение, содержащее отличающиеся от опубликованных на Сайте цену, объём, срок или иные условия конкретной услуги.

В отношении такого Заказа индивидуальное предложение имеет приоритет перед общими условиями страницы услуги.

Если срок действия индивидуального предложения не указан, оно действительно в течение 3 календарных дней с момента направления.

4.1. Стоимость конкретной услуги определяется в рублях Российской Федерации и доводится до сведения Заказчика до оформления Заказа.

Если иное прямо не предусмотрено условиями конкретной услуги, услуги оказываются на условиях 100% предварительной оплаты.

4.2. Исполнитель самостоятельно определяет стоимость предлагаемых услуг и вправе изменять цены, перечень доступных услуг, вводить и отменять скидки, акции, специальные предложения, промокоды, бонусы и индивидуальные цены для будущих Заказов.

4.3. Изменение цен, ассортимента услуг, условий акций и специальных предложений применяется только к Заказам, оформленным после вступления соответствующих условий в силу, и не изменяет цену или иные согласованные условия уже оформленного Заказа.

Изменение таких коммерческих условий не требует повторного Акцепта настоящей Оферты.

4.4. Стоимость конкретного Заказа фиксируется при его оформлении. Последующее увеличение или уменьшение стоимости аналогичной услуги не является основанием для перерасчёта уже оформленного Заказа.

4.5. Специальная или индивидуальная стоимость может быть доведена до сведения Заказчика на Сайте либо в индивидуальном сообщении до оформления Заказа.
Если иное прямо не предусмотрено условиями предложения, скидки, специальные цены и иные способы уменьшения стоимости не суммируются.

5.1. Услуги оказываются очно, дистанционно либо в смешанном формате в соответствии с описанием конкретной услуги и условиями Заказа.

Дата и время синхронных занятий согласовываются Сторонами через используемые ими каналы связи.

5.2. Заказчик обязан предоставлять достоверные сведения, объективно необходимые для безопасного выбора и дозирования физической нагрузки, и своевременно сообщать Исполнителю об известных ему обстоятельствах, способных повлиять на возможность или условия выполнения физических упражнений.

При оказании услуги несовершеннолетнему соответствующие сведения предоставляет его законный представитель с учётом возраста и возможности участия самого ребёнка в предоставлении информации.

5.3. При существенном изменении самочувствия Получателя услуг, появлении новых ограничений, травмы, заболевания или иных обстоятельств, способных повлиять на безопасность физической нагрузки, Заказчик обязан сообщить об этом Исполнителю до продолжения занятий.

При резком ухудшении самочувствия, возникновении острой или необычной боли, обморочного состояния, выраженной одышки, боли в груди, внезапной слабости, нарушения координации или иных симптомов, вызывающих обоснованные опасения, Получатель услуг должен прекратить выполнение упражнения и при необходимости обратиться за медицинской помощью.

5.4. Если имеющихся сведений недостаточно для обоснованного и безопасного выбора физической нагрузки либо возникли обстоятельства, требующие медицинской оценки, Исполнитель вправе не приступать к соответствующей части занятия или приостановить её до получения необходимых сведений и, если это объективно требуется, рекомендовать обратиться к медицинскому специалисту.

5.5. Исполнитель вправе в процессе обучения изменять упражнения, их последовательность, объём, интенсивность, сложность, амплитуду, темп, используемое оборудование и иные параметры физической нагрузки с учётом целей, текущих возможностей и реакции Получателя услуг.

5.6. Получатель услуг обязан выполнять упражнения в пределах данных Исполнителем инструкций, соблюдать рекомендованную технику выполнения, дозировку и правила использования оборудования, а при появлении сомнений в безопасности выполнения — прекратить упражнение и сообщить об этом Исполнителю.

Самостоятельное увеличение нагрузки, изменение упражнения, техники его выполнения, количества повторений, продолжительности, сопротивления, отягощения или иных параметров осуществляется Получателем услуг самостоятельно и не считается выполнением задания Исполнителя, если такое изменение не было согласовано.

5.7. При дистанционном оказании услуг Заказчик самостоятельно обеспечивает подходящее для занятия место, в том числе достаточное свободное пространство, устойчивую нескользкую поверхность, необходимое освещение и отсутствие предметов и иных препятствий, которые могут создавать очевидную опасность при выполнении упражнений.

Если для занятия требуется возможность визуального контроля со стороны Исполнителя, Заказчик обеспечивает расположение камеры и качество видеосвязи, позволяющие наблюдать выполнение упражнения в необходимом объёме.

5.8. Оборудование и инвентарь, используемые Получателем услуг вне помещения и непосредственного контроля Исполнителя, должны быть исправными, устойчивыми, соответствовать своему назначению и использоваться в соответствии с инструкциями изготовителя.

Перед началом использования Заказчик обязан убедиться в отсутствии очевидных повреждений, неисправностей, ненадёжных креплений и иных обстоятельств, способных сделать использование оборудования небезопасным.

Исполнитель вправе отказаться от использования конкретного оборудования или предложить заменить упражнение, если по доступной ему информации имеются разумные сомнения в безопасности такого оборудования.

5.9. Получатель услуг самостоятельно обеспечивает одежду, обувь и при необходимости защитную или иную экипировку, соответствующие характеру выполняемой физической активности и условиям занятия.

Если Исполнитель дал конкретные рекомендации относительно обуви, одежды, защитных средств или иного оснащения, Заказчик обязан учитывать их при организации занятия.

5.10. При проведении занятия в фитнес-клубе, спортивном сооружении, арендованном помещении или иной организации Получатель услуг обязан соблюдать установленные соответствующим объектом правила безопасности и эксплуатации оборудования.

Исполнитель не отвечает за техническое состояние оборудования, помещений и имущества третьих лиц, если их выбор, содержание и обслуживание не находятся под контролем Исполнителя.

5.11. При дистанционном формате Исполнитель не имеет возможности непосредственно проверить техническое состояние помещения, пола, мебели, спортивного оборудования и иных предметов, находящихся в месте занятия, а также обстоятельства, находящиеся вне поля зрения камеры.

Заказчик обязан сообщать Исполнителю об известных ему обстоятельствах места проведения занятия, которые могут иметь значение для безопасности выполнения предложенных упражнений.

5.12. Если Исполнитель считает условия выполнения упражнения небезопасными либо не может в необходимой степени контролировать его выполнение из-за качества связи, расположения камеры, неисправности оборудования или иных обстоятельств, он вправе изменить упражнение, приостановить его выполнение или предложить продолжить занятие в другом формате.

5.13. При самостоятельном выполнении заданий между занятиями Получатель услуг обязан соблюдать полученные инструкции и предусмотренную программу нагрузки.

Исполнитель не осуществляет непосредственный контроль за Получателем услуг вне синхронных занятий, если такой контроль прямо не предусмотрен условиями соответствующей услуги.

5.14. Если Получателем услуг является несовершеннолетний, его законный представитель обязан обеспечить безопасные условия для дистанционного занятия и, если с учётом возраста ребёнка, характера задания или предварительной договорённости это необходимо, присутствие совершеннолетнего лица во время занятия.

5.15. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного медицинского, антропометрического, эстетического или спортивного результата.

Результат зависит в том числе от исходных условий, регулярности занятий, самостоятельных действий Получателя услуг, выполнения рекомендаций, образа жизни и иных обстоятельств, не находящихся полностью под контролем Исполнителя.

5.16. Если для конкретной услуги не предусмотрено обязательное подписание отдельного акта, такой акт Сторонами не составляется.

Факт и объём оказания услуги могут подтверждаться сведениями о проведённых занятиях, электронной перепиской, переданными материалами, отчётами, записями информационных систем и иными допустимыми доказательствами.

5.17. Индивидуальная консультация или практическое занятие считается оказанным после его проведения.

Услуга по составлению или корректировке программы, задания, разбора или иного результата считается оказанной в соответствующей части после предоставления предусмотренного Заказом результата Заказчику.

5.18. Услуга сопровождения оказывается в течение установленного Заказом периода посредством предусмотренной условиями услуги доступности Исполнителя для обратной связи, анализа предоставляемой информации и корректировки самостоятельной работы.

Отсутствие обращений Заказчика в отдельные дни периода сопровождения само по себе не означает, что услуга в соответствующий период не оказывалась, если предусмотренная Заказом возможность получения сопровождения была обеспечена.

6.1. Дата и время индивидуального занятия резервируются после оформления Заказа в порядке, предусмотренном условиями соответствующей услуги.

6.2. Условия бесплатного переноса занятия, допустимый срок уведомления и иные организационные правила указываются на странице соответствующей услуги до оформления Заказа.

Такие правила регулируют возможность переноса забронированного времени и не ограничивают предусмотренное законом право Заказчика отказаться от исполнения договора.

6.3. При опоздании Получателя услуг согласованное время окончания занятия не переносится, если иное не согласовано Сторонами. Услуга в таком случае оказывается в оставшееся забронированное время.

При опоздании Исполнителя время занятия соответственно продлевается либо Стороны согласовывают иной способ предоставления неоказанной части услуги.

6.4. При неявке либо невыходе Получателя услуг на связь в согласованное время без предварительного отказа от услуги Исполнитель вправе зафиксировать свою готовность к её оказанию. Финансовые последствия невозможности оказания услуги по обстоятельствам, зависящим от Заказчика, определяются законодательством Российской Федерации и условиями конкретного Заказа.

6.5. Для абонементов, блоков занятий, сопровождения и иных услуг, рассчитанных на определённый период, на странице услуги может быть установлен срок, в течение которого Заказчик вправе использовать предусмотренный Заказом объём услуг.

После окончания такого срока Исполнитель не обязан обеспечивать возможность бронирования занятий или иного исполнения за его пределами, если продление срока не было согласовано Сторонами.

Наличие установленного срока использования услуги само по себе не означает автоматического безвозвратного удержания денежных средств за неоказанную часть услуги.

7.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения конкретного Заказа при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением соответствующего Заказа.

7.2. При отказе Заказчика возврату подлежит оплаченная стоимость неоказанной части услуги за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, допустимых к учёту в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Одна и та же сумма не учитывается одновременно как стоимость оказанной услуги и как фактически понесённый расход.

7.3. Если услуга состоит из нескольких занятий, этапов или периодов сопровождения, стоимость фактически оказанной части определяется на основании стоимости отдельных элементов, заранее доведённой до сведения Заказчика, а при отсутствии такого распределения — исходя из фактически оказанного объёма услуги и обстоятельств конкретного Заказа.

7.4. Отказ от отдельного Заказа не прекращает действие рамочного Договора и не препятствует последующему приобретению Заказчиком иных услуг.

7.5. Если Заказчик намерен прекратить рамочный Договор полностью, он направляет Исполнителю соответствующее уведомление по согласованному каналу связи.

Прекращение рамочного Договора не отменяет обязанности Сторон произвести расчёты по ранее оформленным Заказам.

8.1. Номер мобильного телефона и адрес электронной почты, самостоятельно указанные Заказчиком при Акцепте Оферты, являются согласованными Сторонами каналами электронного взаимодействия.

Заказчик подтверждает наличие у него законного доступа к указанным каналам.

8.2. Для оперативного взаимодействия Стороны также вправе использовать мессенджеры, социальные сети и иные электронные сервисы, в которых возможно достоверно соотнести используемую учётную запись с Заказчиком.

Такие каналы могут использоваться для согласования времени занятий, уточнения условий Заказа, направления индивидуальных предложений, материалов и иных сообщений.

8.3. Условия настоящего раздела являются соглашением Сторон об использовании простой электронной подписи в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

8.4. При подписании электронного документа простой электронной подписью ключом простой электронной подписи является уникальный одноразовый код, направленный информационной системой на согласованный номер телефона или иной заранее согласованный и позволяющий определить Заказчика канал.

8.5. Лицом, подписавшим электронный документ, признаётся Заказчик, которому принадлежит согласованный канал связи, если:

• ему была предоставлена возможность ознакомиться с подписываемым документом;
• одноразовый код был направлен на согласованный канал;
• код был успешно введён при подписании конкретного документа;
• информационная система зафиксировала успешное подписание.

8.6. Электронный документ, подписанный указанным способом, признаётся Сторонами равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, если законодательством Российской Федерации для соответствующего документа не установлен иной обязательный способ оформления.

8.7. Простой электронной подписью могут подписываться соглашения, согласия, заявления, уведомления и иные документы, связанные с заключением, исполнением, изменением и прекращением отношений Сторон.

8.8. Для подтверждения подписания могут использоваться сформированный информационной системой документ или сертификат подписания, дата и время операции, согласованный номер телефона или адрес электронной почты, IP-адрес, идентификатор документа, сведения о направлении и вводе одноразового кода, журналы событий и иные технические данные.

8.9. Заказчик обязан обеспечивать конфиденциальность одноразовых кодов и средств доступа к согласованным каналам связи, не передавать их третьим лицам и незамедлительно уведомить Исполнителя об утрате доступа либо предполагаемом использовании канала третьим лицом.

8.10. Обычное сообщение по электронной почте или в мессенджере может использоваться для переписки и согласования условий, но само по себе не считается документом, подписанным простой электронной подписью, если для соответствующего действия настоящей Офертой или законом предусмотрено подписание с использованием одноразового кода.

8.11. При изменении телефона или адреса электронной почты Заказчик обязан сообщить новые данные Исполнителю. До получения такого сообщения Исполнитель вправе использовать ранее предоставленные Заказчиком контакты.

9.1. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://anna.fitnopain.ru/popd

9.2. Акцепт настоящей Оферты сам по себе не является согласием на обработку персональных данных в случаях, когда законодательством требуется получение такого согласия.

Необходимое согласие оформляется отдельно от настоящей Оферты.

9.3. Сведения о состоянии здоровья относятся к специальным категориям персональных данных.
Если такие сведения необходимы для оказания услуги, Исполнитель приступает к их целенаправленному сбору и обработке после оформления отдельного согласия в предусмотренной законодательством форме.

9.4. Отдельное согласие на обработку специальных категорий персональных данных может оформляться в форме электронного документа и подписываться простой электронной подписью в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.

9.5. Если Получателем услуг является несовершеннолетний и соответствующее согласие должно быть предоставлено его законным представителем, такое согласие оформляется законным представителем отдельно.

9.6. Согласие на получение рекламных и информационно-рекламных сообщений является добровольным, оформляется отдельно и не является условием заключения настоящего Договора или приобретения услуг.

10.1. Индивидуальные тренировочные программы, задания, схемы, таблицы, памятки, тексты, видеоматериалы и иные предоставленные Исполнителем материалы предназначены для личного использования Получателем услуг, если прямо не предусмотрено иное.

10.2. Заказчик и Получатель услуг не вправе без согласия Исполнителя продавать, публиковать, распространять, передавать третьим лицам либо использовать в коммерческих целях предоставленные Исполнителем материалы полностью или частично, кроме случаев, прямо допускаемых законодательством Российской Федерации.

11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями соответствующего Заказа.

11.2. Настоящая Оферта не ограничивает права Заказчика как потребителя и не исключает ответственность Исполнителя в случаях, когда такое ограничение или исключение запрещено законом.

11.3. Исполнитель не несёт ответственности за неблагоприятные последствия в той мере, в которой они возникли вследствие обстоятельств, зависящих от Заказчика или Получателя услуг, в том числе:

• предоставления заведомо недостоверных или существенно неполных сведений, имеющих значение для выбора и дозирования физической нагрузки;
• несообщения или несвоевременного сообщения о существенном изменении состояния или известных ограничениях;
• невыполнения предоставленных Исполнителем правил безопасности и инструкций;
• самостоятельного изменения упражнения, техники его выполнения или параметров нагрузки вопреки предоставленным рекомендациям;
• использования неисправного, неподходящего либо применяемого не по назначению оборудования;
• небезопасных условий места самостоятельного или дистанционного занятия, о которых Исполнитель не знал и объективно не мог знать.

Положения настоящего пункта применяются только при наличии причинной связи между соответствующим обстоятельством и наступившими последствиями и не освобождают Исполнителя от ответственности за собственные действия или бездействие в случаях, когда такая ответственность установлена законодательством Российской Федерации.

11.4. Стороны не несут ответственности за нарушение обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11.5. Обращения, заявления и претензии могут быть направлены Исполнителю по адресу электронной почты me@annapodalyuk.ru либо иным предусмотренным настоящей Офертой способом.

Обязательный досудебный порядок применяется в случаях, когда он установлен законодательством Российской Федерации.

11.6. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Предусмотренное законом право потребителя на выбор территориальной подсудности не ограничивается настоящей Офертой.

12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до её отзыва или размещения новой редакции.

12.2. Для Заказчика рамочный Договор действует на условиях редакции Оферты, принятой им при Акцепте, до прекращения Договора либо принятия Заказчиком новой редакции.

12.3. Размещение новой редакции Оферты само по себе не изменяет условия ранее заключённого рамочного Договора и ранее оформленных Заказов в части, в которой такие изменения требуют согласия Заказчика.

12.4. Изменение на Сайте перечня доступных услуг, их стоимости, свободного времени для записи, условий акций, скидок и специальных предложений не является изменением ранее оформленного Заказа.

Такие условия применяются к будущим Заказам в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, и не требуют повторного Акцепта рамочного Договора.

12.5. Изменение адресов страниц Сайта, контактных данных, реквизитов, используемых технических сервисов и иных организационно-технических сведений, не изменяющее объём прав и обязанностей Заказчика по заключённым Заказам, не требует повторного Акцепта Оферты.

Индивидуальный предприниматель Подалюк Анна Владимировна
ИНН 667219555032
ОГРНИП 314668528100063
E-mail: me@annapodalyuk.ru

Режим оказания индивидуальных услуг: по предварительной записи и в согласованное Сторонами время.